EL PROCESO DE LOGÍSTICA INVERSA PARA LOS RESIDUOS HOSPITALARIOS

En el estudio de caso realizado en la Policlínica Barral y Barral, se enumera la existencia de Logística Inversa en la unidad, para el área de Residuos de Servicios de Salud, para conocer cómo se realiza el proceso tanto en el ámbito interno como en el externo. Investigaciones realizadas de manera descriptiva y exploratoria en relación con el proceso. Con la ayuda de un cuestionario, una entrevista y el seguimiento de la rutina del proceso, desde la recolección hasta el almacenamiento temporal externo, se verificó que la NBR 12.808 se sigue paso a paso, sin embargo, debido a la falta de personal especializado y de apoyo financiero del Estado, se hace de manera precaria. Hay una falta de equipo de apoyo para el servidor responsable de la recogida y envío de estos residuos especiales. Por último, se pudieron destacar puntos de mejora en el proceso, como un carro con ruedas, para que no sea necesario llevar en las manos las bolsas de basura especiales, evitando posibles accidentes, cambiar el horario de recogida de las habitaciones, en vista del gran volumen de personas que llegan a tiempo y los carteles en el almacén temporal externo, tal y como solicitó ANVISA (2006), apoyada por la Política Nacional de Residuos Sólidos, Ley Nº 12.305/10.