El papel de las redes sociales en las industrias de la moda y el lujo

Si bien la contratación de Social Media dentro del plan de medios de una empresa se considera hoy en día casi una 'actividad de rutina' en la gran mayoría de sectores, no se puede afirmar lo mismo en lo que respecta a la adopción de Social Media por industrias en las que la Cadena de Valor está muy influenciada por la interacción. entre economía, gestión y atributos creativos e intelectuales. De hecho, en lo que concierne a estos sectores, la adopción de estos últimos ha sido muy reciente y se ha desarrollado exponencialmente solo en los últimos años. Se han informado y analizado seis iniciativas reales diferentes, llevadas a cabo por seis empresas diferentes pertenecientes a los sectores de lujo o moda (tanto de gama baja como de alta gama). La aclamada discreción que estas industrias aplican a sus números y otros tipos de datos obstaculizó la posibilidad de realizar un análisis cuantitativo respetable. Por lo tanto, las conclusiones fueron extraídas principalmente del estudio de los seis casos y respaldadas en parte por algunos números no oficiales recuperados por fuentes confiables como Audiweb, el programa de monitoreo de redes sociales "Scoutlabs" e informes de las empresas consultoras Nielsen y McKinsey.