El impacto de las herramientas de colaboración en el rendimiento de los empleados

Desde hace unos años, las empresas francesas han comprendido los retos de la tecnología digital y la importancia de acceder a ella. La fuerza de la tecnología digital es que reinventa el modelo de negocio y su funcionamiento: estrategia, organización y entorno de colaboración. Ante la aparición de nuevas culturas y con la llegada de Internet, nuevas soluciones digitales participan en la digitalización interna: espacios de trabajo colaborativos accesibles a través de la web; están cambiando así el entorno de trabajo de los empleados. Esta tesis académica y profesional se basa en la noción de colaboración a través de las nuevas herramientas empresariales, el lugar que ocupa el conocimiento en la empresa y la importancia de los valores que éste conlleva. De hecho, en su proyecto de transformación digital, EDF busca aumentar la productividad de sus empleados mediante el uso de herramientas colaborativas para poder responder mejor a las necesidades de los clientes y a la competencia. Esta experiencia me permitió familiarizarme con los aspectos de la gestión del cambio en particular.