El impacto de la inteligencia cultural en el desempeño de las tareas internacionales

La inteligencia cultural es un concepto recientemente introducido que explica la capacidad de una persona para adaptarse con éxito a un nuevo entorno cultural. Con el creciente número de empleados que trabajan hoy en día en entornos internacionales se hace extremadamente importante tener una forma de medir si una persona es capaz de trabajar eficazmente en un equipo internacional. Sin embargo, hasta ahora, hay muy pocas pruebas empíricas sobre este tema. En el presente documento describiré un estudio empírico que realicé con estudiantes y directivos internacionales para averiguar si la inteligencia cultural predice el rendimiento laboral. Primero se pidió a los participantes que rellenaran un cuestionario para medir su inteligencia cultural y después se les pidió que resolvieran una tarea empresarial. Luego pedí a sus colegas que evaluaran su desempeño en el proyecto de negocios. Los resultados mostraron que la inteligencia cultural predice el desempeño en la asignación de trabajo global. Esto significa que las personas que son más inteligentes culturalmente se desempeñan mejor que las personas que son menos inteligentes culturalmente en una tarea de negocios internacional.