El enfoque sistémico

En la primera parte de esta obra se realiza un análisis crítico de las diferentes concepciones de organización que han surgido para entender dichas entidades, tomando como referencia algunas de las metáforas organizacionales de Morgan (1996). Se complementa lo anterior con los aportes de teorías y autores de la administración y estudio de las organizaciones. Se discute que la visión de la organización como sistema es la más próxima a describir lo que las organizaciones actuales enfrentan: complejidad, cambio constante e incertidumbre En la segunda parte se analizan modelos sistémicos que ayudan a representar los ambientes internos y externos de las organizaciones. Con base en una metodología de análisis documental, los resultados identifican dos clasificaciones de modelos: la organización de organizaciones y los modelos de gestión.