Effizientes Marketing

Inhaltlich unveränderte Neuauflage. Der generellen Attraktivität der Dienstleistungsbranche stehen insbesondere für Unternehmensgründer vielfältige Schwierigkeiten in der Vermarktung ge­gen­über. Dies zeigt sich auch im generell höheren Misserfolgsrisiko von jungen Dienstleistungsbetrieben im Vergleich zu Start Up-Unternehmen im Sach­gutsektor. Durch die zunehmende Bedeutung des tertiären Sektors gibt es zwar inzwischen einige spezielle Literatur zur Vermarktung von Dienst­leistungen, allerdings sind die darin enthaltenen Handlungsempfehlungen für Start Up-Unternehmen oftmals nicht durchsetzbar, was innerhalb dieser Ar­beit durch diverse Überlegungen und empirische Erhebungen belegt wird. Auch in der aktuellen betriebswirtschaftlichen Fachliteratur wird diese For­schungslücke dargelegt und dazu angeregt, sich diesem Bereich, ins­be­son­de­re auf Grund der obig dargestellten volkswirtschaftlichen Bedeutung, zu wid­men. Dementsprechend ist das Ziel dieser Arbeit, einen Marketingansatz zu entwickeln, der auf die speziellen Anforderungen von Geschäftsmodellen von Start Up-Unternehmen im Dienstleistungsbereich zugeschnitten ist. Da ins­be­son­dere für Start Up-Unternehmen die Wirtschaftlichkeit der Mar­ke­ting­maß­nahmen von besonderer Bedeutung ist, soll hierbei dem Effizienzaspekt unter Voraussetzung der Effektivität eine besondere Bedeutung zukommen.