Efficient Consumer Response. Grundlagen und Umsetzung des ECR-Europe

Studienarbeit aus dem Jahr 2015 im Fachbereich VWL - Industrieökonomik, Note: 1,0, AKAD University, ehem. AKAD Fachhochschule Stuttgart, Sprache: Deutsch, Abstract: Heutige Märkte werden durch immer anspruchsvollere Kunden bestimmt. Qualität und Verfügbarkeit von Produkten gewinnen zunehmend an Bedeutung. Bei all den Forderungen soll natürlich der Produktpreis wenn möglich nicht oder nur kaum steigen. Um den gestiegenen Anforderungen an die heutigen Märkte gerecht zu werden, müssen Unternehmen neue Strategien entwickeln und anwenden.

Eines dieser Konzepte stellt die Efficient Consumer Response (ECR) dar, ein Konzept welches eine rasche Reaktion auf eine sich ändernde Nachfrage am Markt gewährleisten soll. Dieses Konzept stammt aus dem amerikanischen Raum und findet seit Mitte der 90er-Jahre auch in Europa unter der Bezeichnung ECR-Europe Anwendung.

Im Rahmen dieser Ausarbeitung wird erläutert, was das ECR-Konzept kennzeichnet und was die Hauptbestandteile sind. Zudem werden die durch die Unternehmen erwarteten Ziele näher erläutert. Ziel der Arbeit ist es, eine Aussage über die Anwendungsfähigkeit des ECR-Konzepts in der heutigen Zeit zu treffen und Perspektiven für die Zukunft aufzuzeigen.

Hierzu erfolgt im Hauptteil der Arbeit eine kritische Auseinandersetzung unter Berücksichtigung der Auswirkungen auf Hersteller, Händler als auch Endkunden. In der abschließenden Zusammenfassung wird eine Aussage über Chancen und Risiken des ECR-Konzepts, auch im Hinblick auf die Zukunft, getroffen.