Effetti dell'EI sulla soddisfazione lavorativa e sull'intenzione di lasciare il lavoro attraverso l'LMX

Lo scopo di questo libro è studiare l'effetto di mediazione della variabile della qualità dello scambio leader-membro nella relazione tra intelligenza emotiva e intenzione di turnover e soddisfazione lavorativa dei dipendenti. I risultati di questo studio possono contribuire ad aumentare le capacità manageriali e il progresso organizzativo. I risultati indicano che i manager e i loro dipendenti dovrebbero migliorare il loro livello di intelligenza emotiva e la loro capacità di ridurre l'intenzione di lasciare il lavoro. In questo modo, si riducono i probabili costi di trasferimento del personale e si aumenta l'efficienza dell'organizzazione, con conseguente aumento della soddisfazione lavorativa dei dipendenti. In questo modo i dipendenti lavorano in modo più motivato. Anche i manager dovrebbero migliorare la qualità del rapporto con i propri dipendenti, in quanto possono aumentare la soddisfazione lavorativa riducendo l'intenzione di lasciare il lavoro. L'uso di questa azione per le organizzazioni è la riduzione dello stress, l'aumento del morale e della fiducia e la riduzione dei costi di abbandono del lavoro.