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Beschreibung
Alexander Kolano analysiert kanalübergreifende Effekte von Online-Kommunikationsmaßnahmen und verknüpft dabei verhaltenswissenschaftliche, entscheidungsorientierte und systemtheoretische Erklärungsansätze. Auf der Grundlage eines theoriegeleiteten Bezugsrahmens untersucht er anhand sekundärstatistisch verfügbarer Clickstream-Daten mit Hilfe von Logit-Modellen ein umfassendes Hypothesengerüst. Aus den Ergebnissen der Untersuchung leitet der Autor Implikationen für die Verbesserung der Effektivität von Maßnahmen der Online-Kommunikation ab.
Eine Untersuchung von Customer-Online-Journeys
Details
| Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH |
| Ersterscheinung | 30. März 2017 |
| Maße | 21 cm x 14.8 cm |
| Gewicht | 286 Gramm |
| Format | Softcover |
| ISBN-13 | 9783658175672 |
| Auflage | 1. Aufl. 2017 |
| Seiten | 196 |
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