Autorenfreundlich Bücher kaufen?!
Beschreibung
Zarz¿dzanie kolejkami w bankach komercyjnych jest od dawna wyzwaniem. Wynika to g¿ównie z niewielkiej liczby sal bankowych i ograniczonej möliwöci obs¿ugi klientów przez pracowników biura obs¿ugi klienta. Banki w Kenii coraz cz¿¿ciej wprowadzaj¿ elektroniczny system zarz¿dzania kolejk¿ (EQMS), aby pomóc w uporz¿dkowanym procesie kolejkowania. W niniejszym opracowaniu zbadano wp¿yw zarz¿dzania przepustowöci¿, döwiadczenia w zakresie czasu oczekiwania i automatyzacji procesu kolejkowania na zadowolenie klientów w kenijskich bankach komercyjnych.
w sprawie zadowolenia klientów w bankach komercyjnych w Kenii
Details
| Verlag | Wydawnictwo Bezkresy Wiedzy |
| Ersterscheinung | 17. April 2020 |
| Maße | 22 cm x 15 cm x 0.6 cm |
| Gewicht | 149 Gramm |
| Format | Softcover |
| ISBN-13 | 9786200817839 |
| Seiten | 88 |