Efectos de la diversidad de la plantilla en el rendimiento de los empleados sector bancario

El rápido crecimiento del sector bancario ha planteado varios retos, como la diversidad de la mano de obra, que es un fenómeno natural que tiene repercusiones tanto negativas como positivas en el rendimiento de los empleados, dependiendo de lo bien que se gestione. Esto ha afectado a los bancos comerciales, a las instituciones financieras no bancarias e incluso al sector de las microfinanzas. Los principales objetivos del estudio son identificar el nivel de diversidad percibida de la plantilla e investigar la relación entre la diversidad percibida de la plantilla y el rendimiento de los empleados en el sector bancario privado de la provincia oriental. Para este estudio se ha tenido en cuenta a toda la población y se ha utilizado un cuestionario autoadministrado para recoger los datos. Se utilizó la estadística descriptiva, la correlación y el análisis de regresión para analizar los datos. Se elaboró un conjunto de hipótesis y se comprobó mediante un análisis de regresión. El estudio encontró que el nivel de diversidad percibida de la plantilla en términos de diversidad de género, diversidad de edad, diversidad étnica y diversidad educativa son de nivel moderado. Además, la percepción general de la diversidad de la plantilla también es moderada entre los empleados de la provincia oriental. Sin embargo, el rendimiento de los empleados es alto.