Efecto de la inteligencia emocional en la satisfacción laboral de los empleados

El sector bancario se considera la columna vertebral de toda economía y cuando se trata de países subdesarrollados su papel e importancia aumentan. El sector trabaja en un entorno angustioso en el que la estabilidad es un signo de interrogación. El sector bancario de Pakistán refleja la misma imagen y está tratando de alcanzar una mejor posición. En todo este escenario, hay muchas áreas en las que se ha centrado y discutido, pero este estudio indica y destaca el sistema nervioso del sector bancario que son los empleados y su nivel de satisfacción laboral a través de la inteligencia emocional. Se ha utilizado el modelo de Goleman y se compara con su efecto en la satisfacción laboral. El tema de esta investigación es averiguar el efecto de la inteligencia emocional en la satisfacción laboral de los empleados, ya sea sus efectos de forma positiva o negativa. Se realiza una encuesta cuantitativa con la ayuda de un cuestionario en el que la población seleccionada son los empleados del Askari Bank, que trabajan en la localidad demográfica de Karachi. Para ello, se realiza un muestreo de conveniencia en dos fases: en primer lugar, se realiza una selección aleatoria de las sucursales. En segundo lugar, se seleccionan todos los empleados disponibles para el estudio.