E-Commerce in Chile

Inhaltlich unveränderte Neuauflage. Obwohl das Internet ein grenzüberschreitendes Medium ist, werden die Vor­aussetzungen für die Entwicklung von E-Commerce auf nationaler Ebene ge­schaffen. Staatliche, privatwirtschaftliche und gesellschaftliche Akteure eines Landes stellen die Weichen für die transaktionale Nutzung des Internets in Unternehmen und durch Privatpersonen. Michael Shohat stellt ein neues Rah­men­modell vor, welches den Einfluss dieser drei Akteursgruppen auf die Ent­wic­klung des E-Commerce darstellt: Infrastruktur, Internetnutzung und Ver­trau­en in die transaktionale Nutzung sind die Eckpfeiler für die Verbreitung des E-Commerce und werden von den drei Akteursgruppen mitgestaltet. Auf die Darstellung der bisherigen Entwicklung des elektronischen Handels in Chi­le folgt die Anwendung des Modells zur Potenzialanalyse des E-Commerce im Land. Die Studie stützt sich auf umfangreiches Quellenmaterial und Inter­views mit Entscheidern der chilenischen E-Commerce Landschaft. Ein Buch für Stu­denten, Forscher und Entscheidungsträger, die sich mit den Voraus­set­zungen für erfolgreiches E-Commerce im Allgemeinen und im la­tein­ame­ri­ka­ni­schen Kontext im Besonderen auseinandersetzen wollen.