E-business e vantagem competitiva

As novas tecnologias da informação e comunicação, como a Internet, à semelhança de outras inovações tecnológicas são caracterizadas por produzir profundas alterações em diversos sectores de actividade. Discutida na comunidade científica, a adopção de sistemas e-business é reconhecida como um conceito chave para investimento e inovação tecnológica. Assim, este estudo procura determinar quais os factores determinantes dos níveis de adopção de sistemas e-business e qual o seu impacto nas formas de vantagem competitiva e performance empresarial. Para a concretização deste objectivo, após uma aprofundada revisão bibliográfica, foi realizado um estudo empírico, de características transversais, que se baseou primeiramente numa análise factorial exploratória, seguindo-se um estudo de análise multivariada na pesquisa de relações entre os diversos factores e o nível de adopção de sistemas e-business, assim como a investigação do impacto desta com a vantagem competitiva e performance organizacional.