E-Banking e consumatori indiani: Sfide per l'India digitale

Oggi, nello scenario dei progressi tecnologici, l'E-Banking e il consumatore indiano sono direttamente collegati e dipendenti l'uno dall'altro. I servizi di E-Banking sono un mezzo importante per soddisfare la maggior parte delle esigenze dei consumatori. Questo libro è un tentativo di spiegare i servizi di E-Banking e il comportamento dei consumatori indiani nei loro confronti. Inoltre, nel presente libro vengono affrontate anche le varie sfide legate al settore bancario che si possono incontrare nel processo di realizzazione dell'India digitale. L'intero concetto del libro è supportato da uno studio condotto nella regione di Bundelkhand, nell'Uttar Pradesh, per conoscere lo stato di consapevolezza, la percezione e il comportamento dei consumatori nei confronti dell'E-banking. Il libro può essere utile per gli studenti di economia, commercio e management, per i ricercatori, per le banche e per la gente in generale per comprendere la tecnologia self service.