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Digitale Selbstbestimmung

Digitale Selbstbestimmung

von Denise Joecks-Laß
Softcover - 9783658431310
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Beschreibung

Das rasante Wachstum von Technologieunternehmen und deren Einfluss auf politische und gesellschaftliche Entwicklungen haben die Diskussion über digitale Abhängigkeiten in Politik, Wirtschaft und Gesellschaft angestoßen. Denise Joecks-Laß befasst sich in diesem Buch mit der digitalen Selbstbestimmung von Kunden innerhalb von B2B-Geschäftsbeziehungen. Zunächst wird eine theoretische Herleitung und Definition des Begriffs digitale Selbstbestimmung vorgenommen, um das Konstrukt der digitalen Selbstbestimmung zu erarbeiten und die inhaltlichen Dimensionen der digitalen Selbstbestimmung herauszuarbeiten. Darauf aufbauend wird ein Mess- und Wirkungsmodell der digitalen Selbstbestimmung im Kontext von Smart Services entwickelt und empirisch geprüft. Die Erkenntnisse ermöglichen die Ableitung von Handlungsempfehlungen zur Entwicklung und Ausgestaltung von Smart Serivces, die die digitale Selbstbestimmung der Kunden im Rahmen von B2B-Geschäftsbeziehungen berücksichtigen. 


Konstruktentwicklung und empirische Validierung

Details

Verlag Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH
Ersterscheinung 20. Oktober 2023
Maße 21 cm x 14.8 cm
Gewicht 336 Gramm
Format Softcover
ISBN-13 9783658431310
Auflage 1. Aufl. 2023
Seiten 234

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