Diagnóstico del clima organizacional

El clima organizacional, o clima laboral, corresponde a las percepciones compartidas que los miembros de una organización tienen de las estructuras, procesos y entorno del medio laboral, y constituye un importante indicador del funcionamiento de la organización, del grado de motivación, satisfacción y compromiso de sus miembros. En las universidades el diagnóstico del clima organizacional, es un componente de la autoevaluación, que hace parte de los sistemas de aseguramiento de la calidad, que sean adaptado desde el sector empresarial para su aplicación en las instituciones de educación superior; sus resultados son un insumo valioso para el diseño de planes de mejoramiento. En el presente estudio de caso, se realizó una adaptación desde varias ópticas, para generar un instrumento que abarcará todas las dimensiones del clima organizacional con el objeto de aplicarse en la Facultad de Ciencias Agrarias de la Universidad de Pamplona y hacer el respectivo diagnóstico de su clima organizacional. En este documento, se muestra la metodología seguida y los resultados obtenidos de dicho diagnóstico, que pueden ser tomados como referentes para otros casos similares.