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Déterminants du choix de l'hôtel par les clients d'affaires internationaux

Déterminants du choix de l'hôtel par les clients d'affaires internationaux

von Girum Girma
Softcover - 9786204944562
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Beschreibung

Cette étude fournit des moyens utiles et efficaces aux gestionnaires et aux promoteurs d'hôtels pour identifier les facteurs potentiels les plus importants pour les clients d'affaires dans leur sélection d'hôtels. Les entreprises hôtelières devraient reconnaître ce que les clients d'affaires considèrent comme important lorsqu'ils choisissent un hôtel. Une fois que les attributs de l'hôtel par rapport aux besoins de la clientèle d'affaires sont clairement identifiés et compris, les directeurs d'hôtel sont plus à même d'anticiper et de répondre aux désirs et aux besoins de leurs clients, plutôt que de simplement réagir à leur insatisfaction.

Details

Verlag Editions Notre Savoir
Ersterscheinung 12. Juli 2022
Maße 22 cm x 15 cm x 0.6 cm
Gewicht 143 Gramm
Format Softcover
ISBN-13 9786204944562
Seiten 84