Determinantes do nível de integração das funções logística e de marketing

No âmbito desta investigação, procurou-se estabelecer os factores determinantes do nível de integração interna das funções de logística e de marketing. Os operadores logísticos definem frequentemente a integração no âmbito da cadeia de abastecimento, mas negligenciam a integração interna. A falta de coordenação e cooperação adequadas entre estas duas funções pode levar a que as empresas não satisfaçam as necessidades e exigências dos seus clientes. O estudo baseou-se na hipótese de duas variáveis independentes, o nível de educação e o período de emprego, para estabelecer o nível de significância. Uma análise quantitativa dos resultados de um estudo de caso efectuado no Depósito de Kisumu da Buzeki Dairy Ltd, visando as secções de logística e marketing. Utilizando o SPSS e o Excel. A correlação de Pearson e o teste t foram utilizados para testar o nível de significância. Os resultados indicaram que o nível de habilitações literárias influencia significativamente o nível de integração interna dos trabalhadores das secções de marketing e logística. E que o período de emprego não influencia significativamente o nível de integração interna dos trabalhadores do sector da logística e do marketing.