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Beschreibung
Este estudo fornece formas úteis e eficazes para os gestores e promotores hoteleiros identificarem os factores potenciais mais importantes para os hóspedes empresariais na sua selecção de hotéis. As empresas hoteleiras devem reconhecer o que os hóspedes empresariais consideram importante para a selecção de um hotel. Uma vez que os atributos do hotel em relação às necessidades dos hóspedes empresariais sejam claramente identificados e compreendidos, é mais provável que os gestores hoteleiros sejam capazes de antecipar e atender aos desejos e necessidades dos seus clientes, em vez de se limitarem a reagir à sua insatisfação.
Details
| Verlag | Edições Nosso Conhecimento |
| Ersterscheinung | 12. Juli 2022 |
| Maße | 22 cm x 15 cm x 0.6 cm |
| Gewicht | 143 Gramm |
| Format | Softcover |
| ISBN-13 | 9786204944456 |
| Seiten | 84 |
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