Desempenho do porto

O tema principal deste livro é sobre gestores de desempenho portuário a entregar atingiu um nível crítico, uma vez que os decisores políticos, utilizadores portuários e outras partes interessadas, tais como os envolvidos no ambiente e na segurança, estão a compilar dados directamente e/ou a regular os relatórios de desempenho. Se os portos não participarem proactivamente nos esforços para avaliar o seu desempenho, esperamos que uma série de partes interessadas o façam por eles. As modernas práticas de gestão procuram ligar a medição do desempenho a processos de planeamento estratégico num mercado cada vez mais competitivo para os serviços portuários. A própria concorrência pode ser entendida como tendo lugar entre portos entre autoridades portuárias, e entre portos, bem como dentro de um porto entre operadores. Os gestores portuários são obrigados a medir e comunicar as realizações neste ambiente estratégico dinâmico. O objectivo final da investigação de gestão estratégica é procurar a explicação da razão pela qual algumas empresas são mais bem sucedidas do que os seus concorrentes. Este livro aplica a Teoria da Visão Baseada em Recursos para obter uma compreensão completa de como os portos capitalizam os recursos e a competência para competir e melhorar o desempenho portuário.