Desafios da comunicação institucional

A comunicação, seja ela qual for, permite a qualquer estrutura organizacional manter a sua imagem com vista a um desenvolvimento sustentável. Este estudo é uma contribuição para a análise de questões relacionadas com a comunicação institucional para uma gestão eficaz da governação local na comuna de Bopa. Os dados utilizados são de natureza sociodemográfica e de comunicação. A abordagem metodológica consistiu em recolher os dados, processá-los e analisá-los com software diferente e o modelo SWOT. A análise dos resultados mostra que a qualidade da recepção na Câmara Municipal de Bopa depende muitas vezes do estatuto social e da relação que o utilizador tem com o pessoal da Câmara Municipal. Os meios de comunicação na Câmara Municipal incluem as actas das sessões, a organização das reuniões e a consulta entre o conselho e a população. Além disso, a participação da população estende-se cada vez mais a muitos actores: associações de moradores, organizações de jovens, grupos de mulheres, autoridades tradicionais, empresas locais, etc.