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Beschreibung
Stephan Zimmermann zeigt auf, dass intransparente Informationstechnologien, die Fachbereiche und Endanwender eigenständig und vorbei an der IT-Abteilung einführen, eine große Herausforderung für Unternehmen darstellen. Probleme und Chancen dieser Schatten-IT lassen sich mithilfe von Erhebungswerkzeugen und einer IT-Aufgabenteilung zwischen IT-Abteilung und Fachbereich steuern. Der Autor präsentiert dazu eine Methode im IT-Governance- und Enterprise-Architecture-Kontext, die Transparenz schafft, das Produktivitäts-, Flexibilitäts- und Innovationsversprechen der Fachbereichs-IT aufrecht zu erhalten und auftretende Risiken und Ineffizienzen zu reduzieren. Mit der resultierenden IT-Service-Governance verbleibt eine gesteuerte IT im Fachbereich.
Eine Methode zum Management intransparenter Informationstechnologie
Details
| Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH |
| Ersterscheinung | 18. Januar 2018 |
| Maße | 21 cm x 14.8 cm |
| Gewicht | 416 Gramm |
| Format | Softcover |
| ISBN-13 | 9783658207861 |
| Auflage | 1. Aufl. 2018 |
| Seiten | 302 |