Der Einfluss von ERP-Investitionen auf die organisatorische Leistung

ERP-Systeme (Enterprise Resource Planning) wirken sich auf Organisationen aus und werden implementiert, um die Effektivität der Organisation zu verbessern. Die ERP-Implementierung ist jedoch komplex, kostspielig und die bisherigen Untersuchungen zu den Ergebnissen von ERP-Investitionen in die organisatorische Leistung waren nicht schlüssig. Ziel dieser Studie war es, die Auswirkungen der Implementierung von ERP-Systemen auf die organisatorische Leistung zu ermitteln, indem die Auswirkungen eines ERP auf die finanzielle Leistung öffentlicher Unternehmen über einen Zeitraum von vier Jahren gemessen wurden. Basierend auf einer umfassenden Literaturrecherche wurden zwei unabhängige Variablen und vier abhängige Variablen definiert, die die organisatorische Leistung darstellen. Die Kapitalrendite, die Kapitalrendite, die Umsatzrendite und die Kosten der über den Umsatz verkauften Waren messen die organisatorische Leistung. Der ERP-Implementierungsstatus und der ERP-Bereich (unabhängige Variablen) wirkten sich auf abhängige Variablen aus. Diese kausale Vergleichsstudie basierte auf einem quantitativen Forschungsdesign und war in zwei Teile gegliedert. Der erste Teil der Studie konzentrierte sich auf die Ermittlung des Zusammenhangs zwischen ERP-Implementierung und organisatorischer Leistung.