Definição de perfis e papéis:

Essa pesquisa apresenta definições de possíveis diretrizes para recursos humanos no gerenciamento de projetos, demonstrando os possíveis perfis e papéis dentro de uma organização de Tecnologia da Informação. Para organizações que visam à melhoria de seus processos levando em consideração o gerenciamento de projetos é necessário alinhar tarefas desses processos há uma equipe capacitada e com perfil para tal atividade. O objetivo principal desta pesquisa foi apresentar o resultado da definição de papéis por competências para os colaboradores assumirem determinas atividades nos projetos, isso contribui na gestão de pessoas para identificar quais tipos de perfis que as lideranças precisam ter para cada tipo de papel. Além disso, depois de saber qual é o cargo e as competências de cada colaborador fica fácil até de remunerar esses membros das organizações. A metodologia que foi utilizada é um estudo de caso que acompanhou a definição dos papéis e competências necessários para os cargos dentro dos projetos de desenvolvimento de software. A pesquisa visou abranger uma área pouco pesquisada e que é um papel muito importante para a gestão de pessoas dentro de qualquer organização.