Das systemische Mitarbeitergespräch

Wer als Führungskraft Mitarbeitergespräche führt, kennt die Situation: Man stellt eine Frage, gibt eine Anweisung – und trotzdem bewegt sich wenig. Das Problem liegt oft nicht am fehlenden Willen, sondern an der Art der Gesprächsführung. Dieses Buch zeigt, wie Teamleiter, Gruppenleiter und Führungskräfte auf allen Ebenen mit systemischen Fragetechniken mehr Wirkung in ihren Mitarbeitergesprächen erzielen – nicht durch mehr Druck, sondern durch die richtigen Fragen zur richtigen Zeit.

Im Mittelpunkt steht eine praxisnahe Toolbox mit 12 wirksamsten Fragetypen: von Skalierungsfragen über zirkuläre und ressourcenorientierte Fragen bis zur Wunderfrage. Jeder Fragetyp wird mit seiner Funktion, Wirkung und seinem idealen Einsatzbereich vorgestellt – präzise unterschieden nach Fragen zur Wirklichkeitskonstruktion und Fragen zur Möglichkeitskonstruktion. Ergänzt wird die Toolbox durch zehn strukturierte Gesprächsanlässe – von Zielvereinbarung und Feedbackgespräch über Delegationssituationen bis zu Gesprächen bei Burnout-Anzeichen oder Leistungsverschlechterung – sowie durch neun herausfordernde Gesprächssituationen wie Schweigen, Ja-aber-Muster oder emotionale Reaktionen.

Anders als reine Fragensammlungen verbindet das Buch Technik mit Haltung: Das Fundament-Kapitel erschließt das Growth Mindset und klärt die Grenzen systemischer Fragen im Führungskontext. Mini-Übungen zur inneren Haltung und Selbstcoaching-Formate sichern den Praxistransfer. Besonders hervorzuheben: die umfangreichen Downloadmaterialien mit über 300 Beispielfragen, GRPI-Fragenkatalog, Checklisten zur Delegation, grafischem Überblick aller Fragetypen und Transfer-Scorecard – inklusive eines Abschnitts zur KI-Unterstützung im Führungsgespräch. Erschienen in der Reihe Leadership kompakt beim Verlag managerSeminare: kompakt, strukturiert, sofort anwendbar.