Das SOR-Modell und seine Bedeutung für das Marketing

Studienarbeit aus dem Jahr 2016 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: 2,3, FOM Essen, Hochschule für Oekonomie & Management gemeinnützige GmbH, Hochschulleitung Essen früher Fachhochschule, Sprache: Deutsch, Abstract: Die vorliegende Seminararbeit beschäftigt sich mit dem S-O-R-Modell und seiner Bedeutung für das Marketing. Da Konsumenten täglich mit einer Flut an Informationen zu kämpfen haben, ist die Wahl von effektiven Marketingmaßnahmen sehr wichtig, um sich von der Konkurrenz abzusetzen und das Käuferverhalten positiv zu beeinflussen. Zur Einführung und zum besseren Verständnis der Wirkungszusammenhänge beginnt diese wissenschaftliche Arbeit mit dem S-R-Modell. Es bildet die Grundlage für das wesentlich komplexere S-O-R Modell, welches anschließend behandelt wird.

Das Erleben und Verhalten von Individuen bzw. Konsumenten wird von den verschiedensten wissenschaftlichen Feldern erforscht. Dazu gehören unter anderem die Ökonomie, Psychologie, Biologie, Ethnologie und die Soziologie. Zur Analyse des Käuferverhaltens ist die Konsumentenforschung als Ausgangspunkt unerlässlich. Sie dient als Grundlage für das Handeln im kommerziellen und sozialen Marketing. Zunächst ist zu betonen, dass verschiedene theoretische Modelle des Verhaltens existieren. Diese dienen zur Vereinfachung von komplexen Prozessen vor und während der Kaufentscheidung, die im Organismus des Menschen ablaufen.