Das KI-Handbuch für kleine Unternehmen

Vier von fuenf KI-Projekte im Mittelstand scheitern - das zeigt eine Studie der RAND Corporation aus dem Jahr 2024. Dieses Handbuch erklaert, woran das liegt und wie kleine und mittelstaendische Unternehmen es besser machen koennen. Konkret, ohne Buzzwords, mit klaren Schritt-fuer-Schritt-Anleitungen. Geschaeftsfuehrerinnen und Inhaber von Unternehmen mit ein bis dreissig Mitarbeitern finden in diesem Buch: - Eine ehrliche Diagnose: die fuenf Muster, an denen KI-Projekte im KMU regelmaessig scheitern, inklusive Selbsttest und Branchen-Uebersicht. - Eine pragmatische Werkzeugkunde: ChatGPT, Claude und Microsoft Copilot im direkten Vergleich, mit DSGVO-konformen Alternativen wie Mistral oder Ollama. - Fuenf vollstaendige Workflows zum 1:1-Nachbauen: vom Montag-Morgen-Plan ueber Angebots-Pipeline und Rechnungs-Pruefung bis zur Newsletter-Erstellung - jeweils mit konkreter ROI-Rechnung. - Fortgeschrittene Techniken fuer die, die mehr wollen: Brand Guides, Custom Skills, Tool-Verknuepfung mit n8n und Power Automate, eine vollautomatische Eingangsrechnungs-Pipeline. - Einen 30-Tage-Plan und eine 16-Punkte-Don'ts-Checkliste zum Ausreissen. - Ein Glossar mit ueber 60 Begriffen aus der KI-Welt, in Klartext erklaert. Der Autor schreibt aus der Beratungspraxis: aus dutzenden Erstgespraechen, aus echten Faellen wie dem Schreiner, der 14.800 EUR fuer eine KI-Beratung ausgab und heute einen einzigen Workflow nutzt - eingerichtet von seiner Buerokraft an einem Sonntagabend. Aus solchen Faellen sind die Komposite-Personen in diesem Buch entstanden. Was dieses Buch nicht ist: kein KI-Theorie-Lehrbuch, kein Programmier-Handbuch, kein Hochglanz-Berater-Pamphlet. Es ist ein Werkstattbuch zum Mitarbeiten - idealerweise mit geoeffnetem Browser parallel zum Lesen. Wer dieses Buch ernsthaft durcharbeitet und drei Monate Disziplin mitbringt, gewinnt acht bis fuenfzehn Stunden produktive Zeit pro Woche zurueck. Ohne IT-Abteilung, ohne 5.000-EUR-Berater.