Das 360-Grad- Feedback

Inhaltlich unveränderte Neuauflage. Unternehmen setzen zunehmend das 360°-Feedback im Kontext des Manager Coa­ching ein, um die Qualität ihrer Führung zu erhöhen. Im Fokus steht dabei die Förderung der Handlungskompetenz der Führungskraft durch die In­te­gra­tion fachübergreifender Kompetenzen. Doch welche Voraussetzungen müs­sen gegeben sein, um optimale Effizienz und Effektivität dieses Instruments im Hinblick auf die strategischen Unternehmensziele zu erreichen? Die prak­ti­sche Detailgestaltung des 360°-Feedbacks spielt eine ebenso große Rolle wie ge­eignete strukturelle Rahmenbedingungen im Unternehmen. Nur bei Be­rück­sich­tigung aller Einflussfaktoren kann das Verfahren als Steuerungsprozess wir­ken, der sowohl die Ziele der Personalentwicklung als auch der Or­ga­ni­sa­tions­entwicklung integriert verfolgt. Die Autorin Nadia Kristin Fricke gibt ei­nen Überblick über methodische Gestaltungsaspekte des 360°-Feedbacks, zeigt Prämissen für eine erfolgreiche Implementierung auf und gibt einen Aus­blick auf Chancen und Nutzen des multiperspektivischen Konzepts. Grund­lagen ihrer Untersuchung bilden führungstheoretische Ansätze, As­pek­te des modernen Unternehmensmanagements sowie die Betrachtung ver­än­der­ter ökonomischer Rahmenbedingungen und deren Konsequenzen für Or­ga­nisationen.