Cualificación del servidor

La calificación del servidor público viene siendo discutida desde hace algún tiempo como forma de mejorar la calidad de los servicios públicos prestados a los ciudadanos. En la literatura están referenciadas la importancia de la calificación, el desarrollo de competencias del trabajador y la gestión estratégica de personas como forma de alcanzar los objetivos institucionales de las organizaciones garantizando la eficiencia en los servicios prestados. El objetivo de este trabajo fue identificar las implicaciones en la Gestión de Personas en una Institución Federal de Enseñanza Superior de la calificación del servidor Técnico-Administrativo en Educación (TAE) motivado por los cambios ocurridos en 2008 en el Plan de Cargos, Carreras y Salarios (Ley Federal nº 11.091/2005) que aumentaron sustancialmente los incentivos para la calificación.