Autorenfreundlich Bücher kaufen?!
Beschreibung
Das Thema CRM (Customer Relationship Management) wird mittlerweile sehr ernst genommen. So kümmern sich in den meisten Unternehmen nicht nur die Marketing-Abteilung, sondern auch der Vertrieb und IT um die Kundenbeziehung. (1) , (2) Das Kundenbeziehungsmanagement wird aber von zu vielen Firmen falsch verstanden. Oft fehlt der spezifische ganzheitliche CRM-Ansatz. (3) , (4) Künftig soll CRM nicht nur in Bezug auf Kundenbeziehung eingesetzt werden, sondern darüber hinaus zur Steigerung der unternehmerischen Effizienz beitragen. (5)
Tragen die strategischen Vorarbeiten endlich Früchte?
Details
| Verlag | GBI-Genios Verlag |
| Ersterscheinung | Juli 2015 |
| Maße | 21 cm x 14.8 cm x 0.2 cm |
| Gewicht | 34 Gramm |
| Format | Softcover |
| ISBN-13 | 9783737936262 |
| Seiten | 12 |
Schlagwörter
Bekannt durch
