Creación de valor en procesos de negociación asistida

Esta investigación fue presentada como cumplimiento parcial a los requisitos para optar al grado de Doctor en Administración. Su propósito es identificar la contribución de la sociología relacional a la ciencia del conflicto que de manera a priori, apunta a la creación de valor social añadido, especialmente en procesos de negociación asistida en donde se considera que la urgencia, la legitimidad y el poder han perdido relevancia. Su desarrollo comprende tres fases: la primera con una metodología de tipo teórico, permitió comparar los modelos de negociación asistida e identificar en ellos, los aspectos que promueven la creación de valor; la segunda y tercera fase de carácter descriptivo y evaluativo respectivamente, buscaron corroborar mediante la valoración de expertos, los hallazgos de la primera fase y los aportes del enfoque relacional a los modelos objeto de estudio mediante los conceptos de reflexividad, donación y reciprocidad. La investigación finaliza con una propuesta en clave relacional que complementa y amplía la creación de valor en los modelos de negociación asistida Tradicional-Lineal, Transformativo y Circular-Narrativo.