Correlatos de Fidelidade da Marca: Análise dos seus efeitos sobre a lealdade à marca

O quadro em que este livro está configurado assenta numa pesquisa conduzida pelo autor que se centrou na lacuna que pode existir na não aplicação de teorias de fidelidade à marca para estudar os efeitos da fidelidade à marca correlaciona-se com a fidelidade dos consumidores aos produtos, utilizando um segmento do mercado da cerveja na Nigéria como uma fatia de estudo. O estudo que deu origem a este livro operacionalizou uma construção comportamental da teoria da fidelidade à marca, a teoria das 'sequências de escolha da marca', e uma construção atitudinal da fidelidade à marca, a 'teoria da compra preferencial', para medir e analisar os efeitos da fidelidade à marca correlaciona-se com a fidelidade dos consumidores a cinco marcas de cerveja no mercado da cerveja do sudeste da Nigéria. Utilizando o método do estudo, foi utilizada para o estudo uma amostra de conveniência de 1000 consumidores de cerveja em segmentos sócio-económicos e demográficos seleccionados. Os dados do inquérito foram analisados por computador utilizando testes t, ANOVA e modelos de regressão múltipla. Este livro é útil na academia a nível de pós-graduação e pós graduação em marketing. O livro também é relevante na indústria da investigação de marketing e marketing, proporcionando um meio de compreensão da investigação empírica baseada na teoria.