Corporate Communication zur Mitarbeitergewinnung, -bindung und -motivation. Schlüsselkompetenzen und Handlungsempfehlungen

Studienarbeit aus dem Jahr 2023 im Fachbereich BWL - Unternehmenskommunikation, Note: 1,3, Hochschule Fresenius; Köln, Sprache: Deutsch, Abstract: Innerhalb dieser Arbeit wird untersucht, wie Unternehmen erfolgreich Corporate Communication betreiben können, mit dem Ziel Mitarbeiter zu gewinnen, zu binden und zu motivieren. In diesem Zusammenhang stellt sich die Frage, welche Schlüsselkompetenzen und Handlungsempfehlungen für Unternehmen relevant sind, um eine erfolgreiche Corporate Communication umzusetzen.

Besonders diese Frage ist für Unternehmen von großer Bedeutung, da eine effektive Mitarbeiterbindung und -motivation nicht nur zur Steigerung der Arbeitsleistung und Produktivität beiträgt, sondern im nächsten Schritt die Fluktuation der Mitarbeiter verringert sowie die Loyalität dieser zum Arbeitgeber erhöht.

Neben den theoretischen Grundlagen zur Corporate Communication, wie etwa dessen Ziele und Funktionen, wird innerhalb dieser Arbeit ebenfalls analysiert, wie CC als Instrument zur Mitarbeitergewinnung, -bindung und -motivation eingesetzt werden kann. Zudem wird, zur Steigerung des Praxisbezugs, ein Beispiel aus der Unternehmenspraxis herangezogen. Ziel dieser Ausarbeitung ist es, anwendungsorientierte Empfehlungen zu erarbeiten, welche Unternehmen bei der Umsetzung einer erfolgreichen Corporate Communication unterstützen.

Corporate Communication ist eine der wichtigsten Funktionen moderner Unternehmen, da diese zur effektiven internen und externen Kommunikation sowie schlussendlich zum Erfolg des Unternehmens beiträgt. Eine langfristige und gut durchdachte Unternehmenskommunikation ist im aktuellen War for Talents, insbesondere bei der Mitarbeitergewinnung, -bindung und -motivation von hoher Relevanz. Grund dafür ist, dass Mitarbeiter als treibende Kraft von Unternehmen angesehen werden.

Corporate Communication setzt unter anderem an diesem Punkt an, mit dem Ziel, dass sich Mitarbeiter mit dem Unternehmen identifizieren, ihrer Arbeit mit überdurchschnittlicher Motivation nachgehen und ihr gesamtes Potenzial entfalten. Gestützt wird diese Ansicht von Zerfaß (2022), welcher in seinen Forschungsarbeiten die Notwendigkeit einer strategischen, integrierten und transparenten Unternehmenskommunikation erkannt hat.

Doch wie können Unternehmen eine erfolgreiche Corporate Communication umsetzen und welche Schlüsselkompetenzen und Handlungsempfehlungen sollten beachtet werden, um Mitarbeiter zu gewinnen, zu binden und zu motivieren?