Controlling in der ambulanten Pflege. Analyse der aktuellen praktischen Anwendung

Bachelorarbeit aus dem Jahr 2016 im Fachbereich Pflegewissenschaft - Pflegemanagement, Note: 1,0, Hamburger Fern-Hochschule, Sprache: Deutsch, Abstract: Das Hauptziel der Arbeit besteht darin, Führungskräften in der Pflegebranche aufzuzeigen, wie sie durch Controlling bei operativen und strategischen Entscheidungen unterstützt werden können.

Folgende Fragestellungen werden bearbeitet: Ist Controlling in der ambulanten Pflege sinnvoll einsetzbar? Wie wird Controlling in der ambulanten Pflege derzeit praktisch angewandt? Wie schätzen Akteure die Aufwand-Nutzten-Relation ein? Können Verbesserungspotenziale abgeleitet werden?

Im literaturgestützten Teil der Arbeit werden allgemeine Erkenntnisse über Controlling aus der Literatur der Betriebswirtschaft und Unternehmensführung gesammelt und auf die ambulante Pflegebranche übertragen. Hierfür werden vor allem Informationen aus Fachzeitschriften aber auch aus einschlägiger Literatur der Pflege- und Gesundheitswirtschaft herangezogen.

Die Erfassung der praktischen Anwendung erfolgt durch leitfadengestützte Experteninterviews mit Controlling-Akteuren der Pflegebranche. Durch einen Vergleich der theoretischen und praktischen Erkenntnisse wird erwartet Forschungslücken oder Verbesserungspotenziale für die praktische Anwendung aufzudecken.