Conoscenza del paziente ed effetti degli scioperi del lavoro sulla qualità delle cure

Background: Il settore dell'assistenza sanitaria in Nigeria è stato regolarmente scosso da conflitti e scioperi che hanno portato a una significativa interruzione dei servizi sanitari e a un'assistenza limitata ai pazienti. Una ricerca basata sull'evidenza come questa è necessaria per articolare il diritto dei pazienti alle cure e quello degli operatori sanitari allo sciopero, al fine di aiutare i pazienti a essere consapevoli dello sciopero imminente e ad affrontare la situazione. Molti clienti sono impreparati ai potenziali effetti sull'accesso e sulla qualità dei servizi e potrebbero dover ricorrere agli ospedali privati, la maggior parte dei quali è limitata nell'ambito della fornitura di servizi sanitari. Conclusioni: Il buon punteggio medio di conoscenza delle cause di sciopero riportato in questo studio ritrae un ruolo di primo piano per i pazienti nella risoluzione degli scioperi futuri e come i clienti possono gestire le situazioni durante uno sciopero imminente. Gli scioperi degli operatori sanitari sono prevenibili se le parti interessate, in particolare il governo o i datori di lavoro, utilizzano il principio della contrattazione equa e collettiva per affrontare le varie cause di sciopero ogni volta che si presentano.