Connaissance des patients et effets des grèves du travail sur la qualité des soins

Contexte : Le secteur des soins de santé au Nigeria est régulièrement secoué par des conflits et des grèves qui entraînent une perturbation importante des services de santé et une prise en charge limitée des patients. Une recherche factuelle comme celle-ci est nécessaire pour articuler les droits des patients aux soins et ceux des travailleurs de la santé à la grève, afin d'aider les patients à être conscients de l'imminence d'une grève et à faire face à la situation. De nombreux clients ne sont pas préparés aux effets potentiels sur l'accès et la qualité de la prestation de services et pourraient avoir recours à des hôpitaux privés, dont la plupart sont limités dans la portée de la prestation de services de santé. Conclusion : Le bon score moyen de connaissance des causes de la grève rapporté dans cette étude dépeint un rôle proéminent pour les patients dans la résolution des grèves futures et comment les clients peuvent gérer les situations pendant une grève imminente. Les grèves des travailleurs de la santé peuvent être évitées si les parties prenantes, plus particulièrement le gouvernement ou les employeurs, utilisent le principe de négociation équitable et collective pour traiter les différentes causes de grève lorsqu'elles se présentent.