Conduire le changement stratégique

Un leadership efficace en matière de changement est important pour toute organisation qui subit une transformation fondamentale. En particulier, la capacité des hauts responsables du secteur public à conduire avec succès le changement stratégique est cruciale pour relever les défis de développement et de prestation de services auxquels est confronté le gouvernement efficace, efficient et innovant exigé par les différentes parties prenantes. Ce travail est une étude de cas qui examine le phénomène de la conduite efficace du changement en examinant la création réussie d'un service de conseil juridique partagé pour un gouvernement provincial en Afrique du Sud. Il fournit des indications utiles sur les défis nombreux et variés auxquels sont confrontés les dirigeants du secteur public pour conduire une transformation stratégique dans l'administration des institutions gouvernementales. Il offre un exemple de leadership de changement réussi et démontre la nécessité pour les agents de changement au sein de la fonction publique d'exploiter des formes de leadership à plus forte résonance émotionnelle et relationnelle s'ils doivent s'envoler vers de nouveaux sommets pour répondre aux attentes en matière de prestation de services de tous ceux qui attendent du gouvernement qu'il leur apporte les fruits de la démocratie.