Condivisione delle informazioni per l'erogazione di servizi sanitari

La condivisione delle informazioni rimane una componente importante della convivenza umana, poiché le azioni e le reazioni dipendono da informazioni efficaci o meno. L'interazione, la comprensione o il conflitto richiedono una forma di informazione o l'altra. La comunicazione organizzativa/la condivisione delle informazioni diventa essenziale soprattutto in società complesse come gli ospedali, dove le informazioni (date ai malati o ai parenti) alleviano o aumentano la tensione a seconda di come sono state comunicate. Goldhaber (2005) considera l'informazione efficace come la linfa vitale di un'organizzazione; la colla che lega l'organizzazione, l'olio che leviga le funzioni dell'organizzazione, il filo che lega il sistema, la forza che pervade l'organizzazione e il legante che cementa tutte le relazioni.