Comunicaciones de marketing y satisfacción del cliente~Educación Industria

La creación de sitios web universitarios y el uso de Internet como nuevas herramientas de comunicación de marketing entre universidades y estudiantes están ganando popularidad rápidamente en el sector de la educación superior en Camerún. Este estudio sobre la digitalización de las comunicaciones entre la universidad y sus estudiantes tiene como objetivo principal examinar las preocupaciones de admisión que la creación del sitio web universitario ha resuelto; con motivos secundarios como la satisfacción de los estudiantes con la inscripción en línea; y el papel desempeñado por los espacios de radio en el aprovechamiento de la buena voluntad. Se utilizó una herramienta CSSQ analógica para recopilar datos que se presentaron en tablas de frecuencia, y el análisis se realizó utilizando herramientas estadísticas descriptivas simples. En nuestros hallazgos, observamos que la creación del sitio web de la universidad ha satisfecho las preocupaciones de admisión que enfrentan los estudiantes de la Universidad de Buea; el registro en línea ha hecho que el proceso de registro sea más satisfactorio; y los espacios de radio contribuyen a generar la buena voluntad de una institución de educación superior. Recomendamos que el sitio web/Internet se utilice como el principal medio de comunicación entre los estudiantes y la universidad, con actualizaciones frecuentes del sitio web.