Comunicación de marketing y rendimiento de la organización

La empresa es un agente económico esencial, cuyo interés general refleja no sólo el interés comercial sino también el del consumidor. Dado que desempeña un papel muy importante en la economía nacional y mundial, hace hincapié en la elección del producto. La razón de ser de una empresa es fabricar y distribuir productos a sus clientes para obtener un beneficio. Para gestionar eficazmente estos procesos de fabricación y distribución, es necesario percibir los elementos industriales y logísticos que caracterizan a un producto. La comunicación es la acción de establecer una relación con los demás, de transmitir algo a alguien. También puede referirse a todos los medios y técnicas utilizados para difundir un mensaje a un público más o menos amplio, o a la acción de informar y promocionar la propia actividad ante los demás y mantener la propia imagen mediante cualquier proceso mediático. En el caso de una empresa, la comunicación se convierte en una acción destinada a informar y promover su actividad ante el público, manteniendo su imagen a través de un proceso.