Computer Aided Facility Management und Contracting

Diplomarbeit aus dem Jahr 2005 im Fachbereich BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation, Note: 2,0, Westfälische Hochschule Gelsenkirchen, Bocholt, Recklinghausen, Veranstaltung: Facility Management, Sprache: Deutsch, Abstract: "Wir werden Ihnen kostenlos eine Dampfmaschine überlassen. Wir werden diese installieren und für fünf Jahre den Kundendienst übernehmen. Wir garantieren Ihnen, dass die Kohle für die Maschine weniger kostet, als Sie gegenwärtig an Futter (Energie) für die Pferde aufwenden müssen. Und alles was wir von Ihnen verlangen, ist, dass Sie uns ein Drittel des Geldes geben, das Sie sparen."

James Watt (1736 - 1819)

Das Modell des Contractings bietet dem Kunden eine Möglichkeit, auf dem aktuellen Stand der Technik zu bleiben, ohne die Gefahr illiquide zu werden. Das wusste bereits James Watt im 19. Jahrhundert für seine Geschäftsidee zu nutzen, und in jüngster Vergangenheit erlebt Contracting einen erneuten Aufschwung.

Der Begriff des Contractings ist heutzutage besonders durch die Energiebranche geprägt. Das Prinzp ist aber auch im Bereich der Informationstechnologie zu finden. Der Inhalt dieser Arbeit geht dabei über das bekannte Modell des Application Service Poviding (ASP) hinaus.

Mit dieser Arbeit soll CAFM-Contracting als strategisches Geschäftsfeld im Portfolio eines FM-Komplettdienstleisters vorgestellt und bewertet werden. Um dieses Geschäftsfeld aufbauen zu können, sind diverse technische und organisatorische Maßnahmen notwendig. So vereinfacht die Client-Terminalserver-Architektur die Administration und verringert damit die Eigenkosten, verlangt allerdings auch besondere Geräte und spezielles Know-how.

Der Vorteil für Kunden ist ein auf seine Prozesse zugeschnittenes CAFM-System. Mit CAFM-Contracting bleibt er darüber hinaus liquide, da die Anschaffungskosten im Vergleich zu konventionellen CAFM-Systemen gering sind. So besteht beispielsweise nicht die Notwendigkeit einer internen CAFM-Abteilung, die zusätzlichen organisatorischen Aufwand und Kosten erzeugen würde.