Comportamiento ciudadano Estudio de caso de bancos privados Peshawar,Pakistán

Ofrecer a los empleados un informe previo realista contribuye a motivar a los trabajadores y a que éstos muestren un comportamiento positivo. El objetivo de este estudio era averiguar el impacto de la presentación realista del puesto de trabajo y los cuatro componentes del comportamiento en el puesto de trabajo, es decir, el comportamiento positivo en el trabajo, el comportamiento físico de retirada, el comportamiento psicológico de retirada y el comportamiento antagonista en el trabajo sobre el comportamiento de ciudadanía organizativa (OCB). Había 330 empleados trabajando en diferentes sucursales de la ciudad de Peshawar. Se distribuyeron 200 cuestionarios entre los funcionarios de grado 1, 2 y 3 y se recibieron 142 cuestionarios cumplimentados, con una tasa de respuesta del 71%. Los resultados del estudio mostraron que la Previsión Realista del Trabajo y el Comportamiento Positivo en el Trabajo tienen un impacto significativo en el Comportamiento de Ciudadanía Organizacional, mientras que el Abandono Físico, el Abandono Psicológico y el Comportamiento Antagónico en el Trabajo tienen un impacto insignificante en el Comportamiento de Ciudadanía Organizacional.