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Beschreibung
Das Buch zeigt, welche Potenziale sich für Unternehmen durch eine konsequente Kundenorientierung und eine kooperative Zusammenarbeit zwischen Unternehmen ergeben. Eine wichtige Rolle spielen dabei elektronische Dienstleister (sog. WebService-Anbieter), die diese Kooperationsprozesse erst ermöglichen oder die elektronische Services viel effizienter erbringen als jedes einzelne Unternehmen im Netzwerkverbund. Anhand anschaulicher Praxis-Beispiele werden methodische Vorschläge zur Gestaltung des Kundenprozesses, zum Portaldesign, zur Kooperationsprozessanalyse und Out-tasking sowie Architekturen für Kooperationsprozesse und WebServices entwickelt.
Architekturen, Portale, Techniken und Beispiele
Architekturen, Portale, Techniken und Beispiele
Details
| Verlag | Springer Berlin |
| Ersterscheinung | 22. Januar 2003 |
| Maße | 23.5 cm x 15.5 cm |
| Gewicht | 582 Gramm |
| Format | Hardcover |
| ISBN-13 | 9783540442912 |
| Auflage | 2003 |
| Seiten | 256 |