Çok Kültürlü Ortamlarda Kültürel Zekâ Yetene¿i

Çok kültürlü ortamlarda çal¿¿anlar¿n farkl¿ kültürlerden gelen insanlarla ileti¿im kurmas¿, etkile¿ime geçmesi için kültürel zekâ olgusunun ö¿renilmesi ve yetene¿inin kazan¿lmas¿ gerekmektedir. Kültürel fark¿ndal¿¿¿n alg¿lanmas¿, anlä¿lmas¿, yorumlanmas¿yla geli¿tirilen kültürel zekâ çok kültürlü ortamlarda bäar¿n¿n alt¿n anahtar¿d¿r. Kültürel zekâ, ayr¿ca kültürler aras¿ duyarl¿l¿¿¿ da art¿ran ve geli¿tiren bir olgudur. Arät¿rman¿n amac¿, konaklama i¿letmelerindeki çal¿¿anlar¿n kültürel zekâ düzeylerinin belirlenmesi ve kültürel zekâ ile kültürler aras¿ duyarl¿l¿k aras¿nda bir ili¿ki olup olmad¿¿¿n¿n irdelenmesidir. Arät¿rmada yöntem olarak anket tekni¿inden yararlan¿lm¿¿t¿r. Arät¿rman¿n evrenini Edremit Körfezinde yer alan turizm i¿letme belgeli oteller, belediye belgeli otel i¿letmeleri olu¿turmaktad¿r. Bu i¿letmelerde çal¿¿an 617 personele kolayda örnekleme yöntemi ile ulä¿lm¿¿ ve anketler yüz yüze görü¿ülerek gerçekle¿tirilmi¿tir.