Coaching en el trabajo de los profesionales de la información

En tiempos de incertidumbre y caos, en los que los individuos se ven cada vez más implicados e impulsados por condiciones externas de poder, competencia, estrés, fragmentación, falta de tiempo y de un sentido real de lo que realmente caracteriza sus opciones profesionales, ser consciente y responsable de sus decisiones y elecciones, con el fin de transmutar esta evidencia, se convierte en algo crucial. A diferencia de las formas de mando y control impuestas y sostenidas por el modelo taylorista-fordista, que aún se practican en muchas organizaciones en el siglo XXI, el coaching es una decisión personal y consciente del individuo para que una organización establezca metas y objetivos de mejora, aprendizaje y desarrollo, aunque pueda pretenderse lo contrario, de la organización al individuo, con intereses similares y agregadores, en la búsqueda de mejores condiciones de trabajo y satisfacción personal. La misión del Profesional de la Información en la nueva era ya no debe ser concebida como la de 'guardián del conocimiento', pues lo que hoy se espera de estos profesionales es que sean agentes de cambio.