Co-creatie van waarde in de wisselwerking tussen onderwijzen en leren

De co-creatie van waarde is de laatste decennia belangrijk geworden voor Marketing Management, waardoor bedrijven voortdurend verbeteringen kunnen aanbrengen. De co-creatie van waarde tracht het gedrag van de consument te begrijpen in het licht van de veranderingen die op de zakelijke markt zijn geverifieerd, waardoor de bedrijven op verschillende manieren de behoeften moeten bepalen, en benaderingen voor waardecreatie moeten onderzoeken. De academische wereld verschilt niet van de beschreven bedrijfscontext en in het klaslokaal, opdat het onderwijs- en leerproces bevredigend verloopt, wordt het noodzakelijk dat er sprake is van participatie, interactie, relaties en wederzijdse uitwisseling van ervaringen tussen docent en student. In het particulier hoger onderwijs zijn de tevredenheid van de student en de co-creatie van waarde het resultaat van individuele of gezamenlijke acties (docent, instelling en student). Methodologisch werd deze studie gekenmerkt als een casestudy, met kwalitatieve gegevensanalyse, met docenten en studenten van een universiteit in het zuiden van Brazilië. In het particulier hoger onderwijs zijn de tevredenheid van de student en de co-creatie van waarde het resultaat van individuele of gezamenlijke acties, ontwikkeld op basis van relaties waarbij een aantal actoren(stakeholders) betrokken zijn.