Climat organisationnel et gestion des services dans les hôpitaux publics

Le but de cette étude était de déterminer la relation entre le climat organisationnel et la gestion des services dans les hôpitaux publics de la province d'Ica. L'élaboration de la présente enquête a été réalisée par le biais d'un examen et d'une signature bibliographique. La méthode utilisée était l'inductive-déductive. En outre, 349 personnes travaillant dans les services de l'activité de santé publique de la province d'Ica ont été prises en compte, auxquelles un formulaire d'enquête a été appliqué. Le test d'indépendance du chi carré a été utilisé, à travers un tableau de contingence, où le résultat a été comparé au point critique, validant l'hypothèse proposée. Il a été conclu que : Il y a une influence significative du climat organisationnel dans la gestion des services de santé, puisqu'une relation étroite a été trouvée entre les deux variables étudiées. S'expliquant principalement par l'incidence de 31,2 %, des personnes interrogées qui, en plus d'affirmer qu'il existe un véritable climat organisationnel, estiment également que les services de soins tant internes qu'externes sont bien gérés.