Choque lingüístico en los hospitales

La comunicación es una ciencia que rara vez se enseña en la formación de los médicos. Estos conceptos adquieren todo su significado cuando el médico y el paciente no comparten un lenguaje común, lo que puede dar lugar a malentendidos que afectan a la calidad de la atención y repercuten en los derechos de los pacientes. En las interacciones entre los médicos chinos y los pacientes cameruneses, observamos malentendidos durante las consultas. La recogida de datos tuvo lugar en el hospital chino de Koumassi, situado en la Rue des manguiers, Bali-Douala, Camerún. Tras un estudio transversal descriptivo, nuestros análisis muestran que un malentendido puede tener consecuencias fatales. Por lo tanto, sería conveniente recurrir a especialistas en lengua francesa para ayudar a los médicos chinos, por un lado, y a los pacientes cameruneses, por otro, para que las entrevistas se desarrollen sin malentendidos.