Chancen und Risiken für den Einsatz Künstlicher Intelligenz in der Sozialen Arbeit

Studienarbeit aus dem Jahr 2022 im Fachbereich Soziale Arbeit / Sozialarbeit, Note: 1,0, Hochschule RheinMain (Sozialwesen), Veranstaltung: Grundlagen von Organisation und Management Sozialer Arbeit, Sprache: Deutsch, Abstract: Die vorliegende Arbeit befasst sich mit dem Einsatz der Künstlichen Intelligenz in der Sozialen Arbeit und den daraus resultierenden Chancen und Risiken. Der Fokus wird auf realistischen Anwendungsgebieten von schwacher künstlicher Intelligenz im Rahmen der Sozialen Arbeit gelegt.

Zunächst wird versucht die zentralen Begriffe der Sozialen Arbeit und Künstliche Intelligenz zu definieren. Die Künstliche Intelligenz im Besonderen hat starke Überschneidungen mit angrenzenden Informatik Fachtermini, die zum Verständnis für die weitere Arbeit ebenfalls definiert werden müssen.

Im nächsten Teil der Arbeit werden die Chancen beleuchtet, die die künstliche Intelligenz der Sozialen Arbeit ermöglicht. Dabei wird sowohl auf bereits aktive Anwendungsfelder, als auch mögliche Entwicklungen Bezug genommen. Insbesondere die präventive Soziale Arbeit zum Schutz von Kindern, die einer möglichen Kindeswohlgefährdung ausgesetzt sind sowie Schutz suizidgefährdeter Menschen. Dazu gesellt sich die Obdachlosenhilfe und KI als Hilfsmittel für die Soziale Arbeit. Daraufhin werden die Risiken beleuchtet. Dabei wird sowohl auf unsachliche Anwendung der KI, sowie die Datenschutzproblematik und die mögliche Deprofessionalisierung der Sozialen Arbeit eingegangen. Zuletzt wird ein Fazit zur Arbeit gezogen.